新サービス:3つの香港決済ツールを導入

香港のお客様がより便利に決済できるため、2022年4月1日から、香港の提携会社と提携し、発送先が香港の注文を下記の決済ツールを通して決済することができます。

もし発送先が香港以外の注文で下記の決済ツールを使いたい場合、サポートセンターにご連絡ください。


導入する香港決済ツール:

1*. 八達通 Octopus Card(Android/iPhoneのアプリを通してのみ決済可)
2*. Tap & Go
3. FPS振り込み

* ツールの残高および消費券も使えます


支払いできる費用:

・まとめ発送料金
・メルラク商品予約サービス


期間:

2022年4月1日から、香港消費券キャンペーンが終了まで。


為替レートと手数料:

為替レートは:1 JPY = 0.072 HKD (2022年8月10日に変更)
(為替手数料、国際送金手数料などを含む)

香港ドルで支払う合計金額は:【システムで表示する合計金額】 x 【為替レート】


使い方:

中文、または英語ページを参照してください。


注意事項:

  1. 原則として、このサービスは発送先が香港の注文のみ使えます。
    もしお客様が利用対象者で注文の発送先が香港以外の場合、サポートセンターにご連絡ください。
  2. 本サービスは本人確認済みのお客様のみ使えます。
  3. オーダーフォームを提出後、後日改めて決済情報をメールでご連絡します。
    決済が完了していない注文は発送できませんので、荷物の保管期限は引き続き適用されます。
  4. 原則として、支払期限は設定いたしませんが、長時間決済していない注文は一度キャンセルさせて頂きます。
  5. まとめ発送の注文以外、メルラク商品予約サービス料金も対象です。
  6. 本サービスは、香港の会社と提携し、提供します。
    原則として、サービス内容はお客様が提携会社に注文扱いとなり、提携会社が後ほど発注するかたちとなります。
    注文及び支払いに関するお問い合わせは、直接に弊社サポートセンターに連絡ください。
  7. 利用規約が適用されます。
  8. 本サービスは返品及びキャンセルの対応はいたしかねます。

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